激安タバコの個人輸入代行通販専門のカレンダー

2017年 11月
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EMS配達状況の確認
お出しになったEMSの
配達状況をご確認いただけます。

FAQ

ご注文・お支払いについて

Q. ラインからの注文について
A. ライン ID : tabacoshop

追加後、ご希望の商品名、カートン数、配送方法を
お問い合わせください。
在庫とお値段の確認後、注文情報(お名前、ご住所、連絡先)
をお送りください。

お支払い完了後、発送いたします。
(ポイントの積み立てはできません)
Q. (必読)関税課税について
A. 弊社は、たばこ販売業者ではなく、個人輸入代行業者でございます。
そのため、通関時課税された場合、
関税はお客様の自己責任となります。

万が一課税された場合、

①関税のお支払い後、受け取る

②受け取り拒否(差出人に返送の手続きを行ってください)後、

返送→配送量を除いた金額のご返金

③受け取り拒否(差出人に返送の手続きを行ってください)後、

再発送を申し込む

の中で一つをお選びください
Q. 購入方法について
A. ①お知らせの内容を確認してください。(関税、配送方法など)

②pc,スマホからご希望の商品をお選びください。

③会員様はログイン,非会員様は会員登録または必要事項をご入力ください。

④表示されるお値段をご確認してください。

⑤お支払い方法をお選び頂いた上、代金をお支払いください。

⑥お支払いの確認後、商品が発送されます。発送メールから追跡番号をご確認ください。

配送・送料について

Q. 配送日数について
A. お届けまで
EMS3日~5日 国際書留1週~2週
と予定されますが、在庫状況・現地の情勢などにより遅れる可能性があります。万一、お客様の予定されていたお日にちに商品が到着しなかった場合の返金請求や 慰謝料などの責は一切負いかねますので、お申し込みは十分ゆとりをもってお申込みください。
Q. 再発送、返金について
A. ・返金 : 必ず、お受け取りになる前に、受け取り拒否を行ってください。
(お受け取り完了後のご返金はできませんので、ご参考お願いいたします。)
お受け取り後、弊社への返送が決まる次第、ご返金が可能になります。
国際配送であるため、返金まで多少じか間がかかる点ご了承お願いいたします。
・再発送 : 返金の手続きと同じでございますが、返送後、再発送費の支払いが必要となります。